内容纠错:指出具体位置
如果发现事实表述、来源归属或版本关系存在问题,请记录页面名称、相关小节和需要核对的句子。反馈内容越具体,越容易复查。若有公开材料支持修正,可一并说明材料名称与公开渠道,不必提交私人证件。
版权反馈:说明权利关系与范围
涉及文字、图片或其他作品的版权问题,可以说明哪一项内容可能超出必要引用、你与作品的关系,以及希望核查的具体范围。反馈重点是可定位与可验证,不需要公开展示完整身份证件、家庭住址或私人号码。
来源疑问:告诉我们你卡在哪里
如果你无法找到某条信息的原始出处,可以说明当前看到的是截图、转述、视频片段还是媒体摘要,并写明你已经核对过的渠道。这样更容易判断问题出在原文缺失、页面更新还是版本混淆。
意见建议:聚焦阅读体验
关于栏目顺序、导航、移动阅读、内容结构和搜索体验的建议,都可以围绕具体使用场景描述。例如“我想快速找到最新回应但入口不明显”比单纯说“页面不好用”更能帮助判断改进方向。
不适合提交的内容
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反馈处理强调可复核而非声量
同一问题即使有很多人重复提交,也不会因此自动变成事实。更有帮助的是补充新的公开出处、指出版本差异或说明页面哪里与原材料不一致。反馈的价值来自可复核性,不来自转发数量或情绪强度。
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